Miraclon nomme Frédéric Blieck au poste de responsable du service après-vente
Miraclon a nommé Frédéric Blieck au poste de responsable du service après-vente pour l'Europe, l'Afrique et le Moyen-Orient (EAMER). Avec cette nomination, l'entreprise souhaite renforcer encore davantage son assistance technique dans la région.
M. Blieck travaille chez Miraclon depuis près de trois ans et peut se prévaloir de plus de 21 ans d’expérience dans l’industrie graphique, notamment à des postes de direction dans les services et dans des fonctions commerciales. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il travaillera en étroite collaboration avec les ingénieurs « Flexo Solutions » de Miraclon. Ceux-ci accompagnent les clients tout au long du processus de production, de la fabrication des plaques jusqu’à la presse d’impression.
Expertise technique
« Il est essentiel que les systèmes de nos clients continuent de fonctionner de manière fiable, mais la valeur ajoutée de notre assistance technique va bien au-delà », déclare Robbert Merkus, directeur commercial mondial des services chez Miraclon. « Nos ingénieurs en solutions flexographiques allient expertise technique et connaissance des applications pour aider les clients à tirer le meilleur parti de Flexcel Solutions, tant au niveau de la production des plaques que dans l’imprimerie. »
Selon M. Merkus, ce soutien peut aller de l’optimisation de la production des plaques et de l’accompagnement des épreuves d’impression à la résolution de problèmes techniques d’impression et à la mise en œuvre de pratiques flexographiques modernes. « Nous mettons ce savoir-faire au service de l’ensemble du processus de production d’impression, afin que nos clients puissent produire de manière plus efficace et plus cohérente. Frédéric dispose de l’expérience, des qualités de leadership et de l’orientation client nécessaires pour poursuivre ce développement dans toute la région. »
M. Blieck souligne également que le service ne s’arrête pas à l’installation d’un système. « Notre rôle ne s’arrête pas dès qu’un système est installé et que les plaques sont produites. Nous travaillons en collaboration avec nos clients, tant au niveau de la production des plaques que sur la presse, afin de résoudre les défis techniques liés à l’impression, de développer davantage les meilleures pratiques et de tirer le meilleur parti de Flexcel Solutions. »